A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Diskuze

Původní dotaz

Hotel cez www.hotels.com, www.booking.com...

| Didi_
Didi_
Máte niekto skúsenosti s objednávaním hotelu prostredníctvom www.booking.com, www.hotels.com a podobne?
Prebehlo všetko OK, je to spoľahlivé?
Vďaka sa každú skúsenosť.
Alebo máte typ na cestovku, kde sa dá samostatne objednať hotel na Cypre?
/ak to tu bolo už preberané, tak sa ospravedlňujem, nenašla som podobnú diskusiu/
Poslední reakce
Velikost písma
+
+
+
Řadit podle času | Řadit podle vláken vzestupně sestupně

Při vkládání příspěvku do diskuze jako neregistrovaný uživatel budete mít u vašeho příspěvku zobrazenu IP adresu

:-) :-( ;-) :-P :-D :-[ :-\ =-O :-* 8-) :-$ :-! O:-) :'( :-X :-)) :-| <3 <:-) :-S >:) (((H))) @};-- \o/ (((clap))) :-@
Neregistrovaný uživatel
04.10.2019 15:11 89.24.155.***
hotels.com-už nikdy 

Moje zkušenost: :-$ :-$ :-$
Od rezervace k pobytu nás nikdo s ubytování nekontaktoval. Psala jsem zprávy, ale žádná odpověď od pronajímajícího. Měla jsem jedno mobilní číslo, o druhé telefonní číslo jsem požádala hotels.com
Stáli jsme před domem, když jsem volala hostiteli a ten mi řekl, že ubytování není dostupné, má již plno. Následně asi za dalších 30minut mi došel email o tom, že rezervace v tomto ubytování je zrušena.
Ale ani hotels.com se k této situaci nepostavil dobře-více v rezencích přímo na hotels.com!!!!!

Následně nás kontaktoval hotels.com. Moje angličtina není příliš dobrá, takže komunikace tomu odpovídala. Slíbila, že nám ubytování najde. Za další dvě hodiny, kdy bylo cca 19hodin našla nějaký hotel. Nebyla schopná mi poslat odkaz, říct mi adresu, název hotelu. A ještě po mě chtěla, abych jí nahlásila kartu a acelé si to znovu zaplatila. Toto byla velká drzost, to si měli vyřídit samy a ne já, která jsem netušila jest-li ten večer vůbec budeme někde spát. Jela jsem s manželem a dětmi (8let a 4 roky).
Nakonec jsem se hotel snažila dohledat sama, s tím, že mě bude za 10minut kontaktovat. Jenže mě kontaktovala za další hodinu a já jsem byla nucela vytvořit novou rezervace přes booking.com. Neskutečný rozdíl, ihned jsem byla hostitelem kontaktována, kdy dojdeme. Přes hotels.com jsem si vytvořila rezervaci naposledy!!!!!! NESPOKOJENOST!! ZRADA!! BEZOHLEDNOST!! ŽÁDNÁ ÚCTA!! BEZ EMPATIE!! Byla jsem pro jen kus papíru, který se scartoval.

  • Sally
Neregistrovaný uživatel
03.08.2019 14:52 188.162.194.***
Re: Hotel cez www.hotels.com, www.booking.com... 

Já mohu doporučit https://www.booking.com/index.html?aid=1228153 využívám pravidelně a je to úžasný společník pro cestovatele a nikdy s ním nebyl problém. Dotěď jsem využívala ubytování, která nabízela možnost "free cancelation-pay later".

jura.u 01.08.2019 12:47
Re: Hotel cez www.hotels.com, www.booking.com... 

Jezdíme přes booking pravidelně do ČR i zahraničí a krm jednoho jediného případu vždy bez problému. A v tom zbývajícím případě nám zajistili po zavolání velmi rychle náhradn hotel, takže za mě top

  • Jiří Kuchta
Neregistrovaný uživatel
09.07.2019 22:59 194.154.251.***
Re: Hotel cez www.hotels.com, www.booking.com... 

Davajte si na tuto stranku pozor neplatte nic vopred!sumu mi strhlo 2krat nebyt banky marne cakam na vysvetlenie z usa!!! :-$ odporucam rezervovat si pobyt priamo cez konkretny hotel usetrite 100€ ktore si este hotels.com pripocitava v sume hotela.

Neregistrovaný uživatel
21.01.2019 22:55 86.49.255.***
Re: Cestovat to taky můžu 

anonyme Jirko: Jdi s těmi bláboly do <censored> ! Tady není chat o ničem, ale diskuse na konkrétní témata.

  • Sally
Neregistrovaný uživatel
17.01.2019 10:41 91.139.90.***
Re: Hotels.com uz nikdy vice! 

S Booking.com mám ty nejlepší zkušenosti, ale teď jsem se nějak dostala na Hotels.com a ačkoli tvrdí, že peníze předem nestrhnou z karty (cestuji až v březnu a platila jsem minulý týden), tak peníze už z karty odešly. Budu trnout, aby ubytování klaplo a abych nemusela platit na místě ještě jednou.

Neregistrovaný uživatel
28.12.2018 20:11 90.179.78.***
Cestovat to taky můžu 

Sedím ale doma trochu se nudím a tak vymýšlím i texty. Posuďte sami jestli je to co platné https://www.emimino.cz/diskuse/i-basnici-to-maji-tezke-338529/ Hezkej novej rok všem Jirka. :-|

  • Sally
Jiří Kuchta 22.12.2018 21:24
Re: Hotels.com uz nikdy vice! 

Hotels.com nepoužívám, takže nemám potuchy o telefonování s nimi.
Ale Booking.com jsem už nějaký problém řešil a tam je to jednoduché - prakticky ve všech státech se volá na lokální čísla. Pokud je to večer, tak už česká linka nefunguje a musí se použít například v angličtině (ta jede non stop), ale i pak tě mohou přehodit na operátora s jiným jazykem, já jsem raději použil ruskou. Volání do Anglie je stále ještě v EU, předpokládám, že po BREXITU to nějak vyřeší.

  • Sally
Neregistrovaný uživatel
22.12.2018 18:10 88.101.149.***
Hotels.com uz nikdy vice! 

Meli jsme mesic zaplaceny pobyt pres hotels.com ve Vidni, po prijezdu na hotel nam na recepci rekl, ze rezervaci zadnou na moje jmeno nema. Do pul hodiny mi email o tom, ze nase ubytovani nema volne kapacity a mame zavolat na uvedene cislo v emailu. Ve Vidni jsme byli vlakem a bylo uz 8 vecer, takze jsme sli na nadrazi a zavolali na danou linku, po 89 minutach nam pani z druhe strany telefonu nasla novy hotel. Hotel byl super, nic jsme nedoplaceli, i kdyz hotel byl 2x drazsi nez ten puvodni. ALE v utery mi prislo vyuctovani za telefon, hovor me stal 5992 Kc. Ihned jsme teda hledal nejaky telefon nebo email, kam se obratit na reklamace, aby mi uhradili ten telefonat. Nejaky email jsem nasel, ale absolutne bez zajmu, telefon je nedostupny. Uz jsme to predal pravnikovi, ale jelikoz je to americka firma, tak nepocitam s uspechem. Takze uz nikdy nic neplatit dopredu, az na miste. A rezervovat pres systemu, kterou jsou overene a nejlepe v Cesku.

Neregistrovaný uživatel
22.07.2018 21:53 92.43.30.***
Re: Hotels.com 

Mám k Vám dotaz:
Rezervoval jsem hotel, pak zrušil a vybral jiný.
Strhli mi poplatek 30% a dosud nevratili, přitom jsem splnil veškeré podmínky a včas a řádně zrušil.
Můžete prosím poradit, na koho se obrátit?

Zpět na všechny diskuze