A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Diskuze

Původní dotaz

Portugalsko s CK Snail travel

09.07.2007 13:00:46 | frantajsek
frantajsek
Ve dnech 20.-27.6.2007 jsme byli v Portugalsku s CK Snail travel. Jednalo se o akční nabídku (letí dva, platí jeden), která měla velký úspěch a původně nabízené ubytování v aparthotelu Club Praia da Rocha bylo plně obsazeno, o čemž jsme byli informováni až při odletu. Odlétali jsme tedy plni nejistoty ale náhradní ubytování ve 4.hvězdičkovém hotelu, jakož i ochota a schopnost delegátky řešit na místě veškeré problémy, učinily z naší dovolené velmi příjemnou záležitost.
Z našeho pohledu je tedy CK Snail travel opravdu specialista na Portugalsko.
Poslední reakce
Velikost písma
+
+
+
Řadit podle času | Řadit podle vláken vzestupně sestupně

Při vkládání příspěvku do diskuze jako neregistrovaný uživatel budete mít u vašeho příspěvku zobrazenu IP adresu

:-) :-( ;-) :-P :-D :-[ :-\ =-O :-* 8-) :-$ :-! O:-) :'( :-X :-)) :-| <3 <:-) :-S >:) (((H))) @};-- \o/ (((clap))) :-@
klient
31.12.2014 21:20 89.102.11.***
CK,která hraje černého Petra  

Tato Ck,neustále nabízí zájezdy a to ve velké míře,ale letenky pro své klienty shání vždy na poslední chvíli,o tom se přesvědčili již klienti CK Fischer a další.Není tedy divu,že jejich ceny nejsou zrovna lidové,ptáme se jak dlouho bude tato CK ještě na trhu?Myslíme,že dlouho ne,už jejich partneři uvažují o ukončení spolupráce s touto CK jako tur.partner AKAY?ani delegáta tam nemají musí to řešit delegátky z ČEDOKU .takzvaná ŘEDITELKA VYSTUPUJE JAKO BY VLASTNILA NADNÁRODNÍ SPOLEČNOST,ALE CHOVÁ SE JAK SELKA!

  • Anonym (2)
Mirka
30.08.2012 14:52 85.70.36.***
Problém s vrácením peněz ze storna  

V červnu jsme byli nuceni ze zdravotních důvodů zrušit zájezd s CK Snail Travel. Do dnešního dne nám nebylo vráceno téměř 11000,-Kč z uhrazené zálohy a to ani po mnoha a mnoha telefonických a písemných urgencích jak z naší strany, tak ze strany provizního prodejce, u kterého jsme zájezd kupovali. Děvčata na přepážce náš problém nezajímá a paní ředitelka se nechává zapírat. Případ jsme tento týden předali právníkovi, tak doufáme, že alespoň ten nám naše peníze vybojuje od této pochybné cestovky zpět. Jak jsem tak pročetla spoustu recenzí na tuto cestovku, kde se problém s vracením peněz dokola opakuje, tak mě mrzí, že jsem si je lépe neprověřila už dřív. Takže rozhodně nedoporučuji :-(

  • Anonym (2)
  • Anonym (2)
defouka
30.08.2010 14:21 86.49.27.***
RE: Madeira s CK Snail travel  

Posuzujete serióznost cestovní kanceláře podle toho, jestli Vám dodá jmenovky na zavazadla? :D:D:D

  • Anonym (1)
  • Anonym (1)
rézi
12.05.2009 11:54 62.77.98.***
RE: RE: Portugalsko s CK Snail travel  

Máme se Snailem podobnou zkusenost jako nada, a to z roku 2007. Pár dnů před odletem nám poslali mail, že se zájezd uplně ruší a že nám místo toho nabízejí zájezd na Kanárské ostrovy (což je vážně dost rozdíl) do takového betonovo-hotelového komplexu. Když jsme se rozhodli to neakceptovat a požadovali peníze zpátky, tak s námi přestali komunikovat na těch přepážkách a dostali jsme se na paní majitelku, která se nejdřív podřekla, že už jim takhle zájezdy zrušili vloni a že to tušili i letos (také nabídka dva letí, jeden platí)a pak se už nechávala zapírat. Nakonec jsme vrácení peněz vybojovali pomocí právníka po cca měsíci a půl. Na Madeiru jsme nakonec letěli s německou cestovkou a od té doby na německé cestovky nedáme dopustit (např. www.nacesty.cz). Chápu, že zrušení letů atp. se může stát, ale chce to přistoupit k problému čelem a ne odmítat vrátit peníze a klienta ignorovat.
Jinak taky doporučuju Azorské ostrovy, kde jsme byli vloni a jako fakt supr dovča (koupili jsme si letenku a na místě už řešili ubytování na každém ostrově zvlášť, mimo sezonu není problém sehnat slušný hotel). Adeus :-D

  • Anonym (1)
  • Anonym (1)
hama 11.09.2007 10:35
Madeira s CK Snail travel  

Letím s CK Snail Travel na Madeiru 16.9.07,zájezd do hotelu Paul do Mar,letenka+auto na 7 dní, tak mám smíšené pocity,když čtu názory na tuto CK. Jsou opravdu různé.
Spíše ve mě hlodá zlá předtucha,jelikož mě zarazila možná i taková drobnost,že CK nám k cestovním pokynům nedodala jmenovky na zavazdla.....po telefonickém dotazu mi bylo sděleno,že jmenovky měli ale již jim došly zásoby...jen dodám,že zájezd jsem platila již v červnu,a již tehdy mi dali cestovní pokyny,ale jmenovky ne. :-?

  • Anonym (2)
  • Anonym (12)
nada 09.09.2007 15:06
RE: Portugalsko s CK Snail travel  

My měli u této "CK" od srpna 2006 rezervovaný termín, v říjnu jsem chtěla podepsat smlouvu, ale nanynka za schaltrem pravila, že cestovní smlouvu nepotřebujou, že stačí potvrzení o úhradě, kde mi napíše jmého hotelu a termín, zájezd jsem uhradila. Ještě při rezervaci jsem se ptala, zda jde o přímý charter bez přestupů, to byl náš požadavek, 3x jsem dostala ujištění, že ano, že jsou jarní prázdniny a bude velký zájem. Asi 10 dní před odletem nám pracovník mejlem oznámil změnu termínu a žádal o odpověď zda akceptujeme nebo ne. Termín se posouval o 11 dní později a nešlo o přímý charter, ale o přestup v Lisabonu, několikahodinové časy mezi přestupem. To jsem viděla rudě, cestovka příliš nekomunikovala, zájezd jsme zrušili, peníze z nich mámili víc jak týden, stále jen výmluvy, už jsme komunikovali pouze s majitelkou, hloupé nanynky za schaltrem nevěděli nikdy vůbec nic. Z majitelky nakonec "vylezlo", že o tom, že to nebude charter věděli už od listopadu 2006. Peníze vrátila po každodenních urgencích, nicméně kvůli zaměstnání jsme museli odletět v daný termín, jinak si nechat zajít chuť na dovolenou. V česku v té době už nic nebylo, nakonec jsme vybrali super dovolenku od německé cestovky s odletem z Vídně. Po návratu jsme dali definitivně sbohem českým cestovkám, od nás s mužem neuvidí už ani halíř.
"CK" Snail Travel u mě skončila, chování, neinformovanost, zapírání se, bez toho můžu být, s nimi bych nejela ani do Mělníka.

  • Anonym (1)
  • Anonym (11)
frantajsek 09.07.2007 13:00
Portugalsko s CK Snail travel  

Ve dnech 20.-27.6.2007 jsme byli v Portugalsku s CK Snail travel. Jednalo se o akční nabídku (letí dva, platí jeden), která měla velký úspěch a původně nabízené ubytování v aparthotelu Club Praia da Rocha bylo plně obsazeno, o čemž jsme byli informováni až při odletu. Odlétali jsme tedy plni nejistoty ale náhradní ubytování ve 4.hvězdičkovém hotelu, jakož i ochota a schopnost delegátky řešit na místě veškeré problémy, učinily z naší dovolené velmi příjemnou záležitost.
Z našeho pohledu je tedy CK Snail travel opravdu specialista na Portugalsko.

  • Anonym (2)
  • Anonym (12)
Zpět na všechny diskuze