A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Diskuze

Původní dotaz

Novasol

20.09.2009 18:11:11 | xenie 77
xenie 77
Zdravim všechny cestovatele,
ráda bych věděla zdali nemáte někdo zkušenosti se společností Novasol. Je to agentura, která se zabývá pronájmem nemovitostí ( domů , bytů ) po celé Evropě. Zároveň je to i prodejce rekreačních pobytů po celé Evropě. Rádi bychom proto, věděli zdali s nimi máte někdo nějaké zkušenosti, ať kladné či záporné.

Děkuji
Poslední reakce
Velikost písma
+
+
+
Řadit podle času | Řadit podle vláken vzestupně sestupně

Při vkládání příspěvku do diskuze jako neregistrovaný uživatel budete mít u vašeho příspěvku zobrazenu IP adresu

:-) :-( ;-) :-P :-D :-[ :-\ =-O :-* 8-) :-$ :-! O:-) :'( :-X :-)) :-| <3 <:-) :-S >:) (((H))) @};-- \o/ (((clap))) :-@
dara.mala@email.cz
07.09.2015 15:48 93.99.78.***
Re: Novasol  

Meli jsme byt ubytovaní v chate v Krušných horách misto toho nám byl nabidnut sklep a majitel zustal dál v horních patrech

Katka
23.08.2015 10:39 188.36.75.***
Dovolená Maďarsko  

Zdravím, mám úplně první zkušenost s ubytováním přes Novasol a hlavně ubytováním u soukromníka a musím říct, že vše je naprosto perfektní. Cena za ubytování na týden pro 2 byla velice nízká a na fotkách byl byteček velmi pěkný. Přes mou menší nedůvěru ke společnosti (platba téměř ihned po rezervaci, komunikace s majitelem objektu před příjezdem - posílala jsem meil v kolik přijedem, pak následně i sms, ale bez odpovědi), takže jsme do posledního momentu nevěděli na čem jsme. Byt je perfektní, vše je jak má být - jsme až překvapeni, že za takový luxus bylo tak málo peněz. Majitelka příjemná. Příští rok chceme zkusit Bulharsko nebo Chorvatsko a zase určitě přes Novasol. Všem doporučuji

Naďa
15.07.2015 10:10 212.89.234.***
Casamundo, Novasol  

Do spoločnosti CASAMUNDO sme zadali žiadosť o hľadanie luxusnejšieho apartmánu alebo domu pre dve rodiny /4dospelý a 4 deti/ s požiadavkami ako bazén, záhrada pre deti, priestranné izby, ako aj blízkosť mora. Na základe týchto požiadaviek nám ponúkli apartmány v jednom dome pod číslami objektu 2422514 a 2422517 kde síce nebol bazén ale podľa fotiek a konzultácie so spoločnosťou CASAMUNDO ostatné veci spĺňajú vysoký štandard ako aj veľké parkovisko či záhrada.
Po príjazde na miesto sa ale naše sny o peknej dovolenka rozplynuli, nakoľko objekt sa nachádza oproti stavenisku a na našom parkovisku stáli nákladné vozy /mimochodom tam stáli celý týždeň/ a pred vchodom do apartmánov dva rozložené staré motory okolo nich súčiastky, oleje a 3 mechanici celý špinaví a zaolejovaní. Na to nám ukázali apartmány ktoré ale vôbec nezodpovedajú klamlivým fotografiám na stránke. Apartmány boli malé, vstup do apartmánov ako aj priamo v apartmánoch Vám prekáža veľa ostrých schodov a veľa rozbitých dlažieb, elektrická doska celá rozbitá a prasknutá tak že fungoval iba jeden varič, keď sme pustili vodu strašne smrdela, keď dcéra použila záchod z nádrže sa vyvalila voda na zem, pri TV trčalo niekoľko káblov zo steny, viacero rozbitých zásuviek či vypínačov, v kuchyni vypadávali dvierka zo šuflíkov a skriniek, keď sme otvorili ,,apartmán´´ kvôli zápachu a prachu z vonku nás čakali akurát výpary z cesty a opravy motorov pod apartmánmi, matrace sa ani nedajú nazvať matracmi lebo to boli iba struny obalené dekou, kožená sedačka, ktorá pôsobila na foto tak luxusne je len na viacerých miestach roztrhaná stará sedačka, niektoré skrine v apartmánoch boli zamknuté a v iných zase boli pozavesované veci, v predsieni pred apartmánmi s vchodom na ulicu sa dvere nedali zamknúť, starý TV mal ovládač bez viditeľnosti aký gombík čo znamená a bol bez zadnej strany takže ak ste ho zdvihli hneď vám vypadli baterky, v spálni zo zeme trčali trubky asi tam pred tým bol radiátor, . Keďže už sme mali toho dosť opýtali sme sa pani majiteľky aspoň na záhradu ale tu prišiel ďalší šok a utvrdenie, že obe spoločnosti ako CASAMUNDO tak aj NOVASOL poskytujú klamlivé informácie ako aj fotky tá nám s počudovaním povedala, že tam žiadna záhrada nie je . V tom momente sme mali už aj problémy s dýchaním takže sme si povedali, že pôjdeme na tú pláž kde sa ukľudníme a doriešime postup ako ďalej, no aj v tomto prípade sme sa presvedčili o ďalších klamstvách nakoľko vstup na pláž nielenže bola ďalej ako nám avizovali ale bolo nutné prejsť cez frekventovanú cestu a cez dieru v murovanom plote a cez neupravený les.
Na základe týchto neodškriepiteľných skutočností sme sa rozhodli pobaliť a hľadať iné ubytovanie, preto sme to majiteľke oznámili a odišli sme z tohto objektu pripomínajúceho rumunskú robotnícku ubytovňu a zavolali sme na tel. č. NOVASOL, ktoré bolo obsadené a následne na tel. č. CASAMUNDO tam nám oznámili, že treba zavolať až v pondelok nakoľko cez víkend nerobia. V pondelok sme volali do spoločnosti CASAMUNDO kde nám záznamník oznámil, že ani teraz nerobia tak sme volali do spoločnosti NOVASOL kde sme podali našu reklamáciu a zdôraznil som aj to, že do piatku 26.06.2015 sa budeme nachádzať v Chorvátsku-Vir, takže ak by bolo treba ísť na konfrontáciu či niečo nafotiť v objektoch reklamácie nech ma kontaktujú na mojom telefónnom čísle a hneď prídeme nakoľko aj my chceme byť pri tom ak tam príde niekto kompetentný na posúdenie.
Do dnešného dňa ma ale nikto nekontaktoval asi zámerne, keďže sme po príchode do Bratislavy zistili, že prišla odpoveď 26.6.2015 ani nie mne na email, ale páru ktorý tam bol s nami a nepoužíval internet počas dovolenky z odpoveďou, ktorá vystihuje asi Vašu politiku, že treba zahmlievať a klamať do posledného okamžiku, vraj všetko je v poriadku a vlastne sme si to všetko vymysleli /úplný výsmech zákazníka/. Takže neviem či tam poslali človeka, ktorý nevidí, nepočuje, necíti ale aj tak sme chceli byť k jeho takzvanej kontrole alebo obhliadke prizvaní.
Pre tieto fakty ako aj fakt, že sme v objekte nebývali ani hodinu žiadali sme o vrátenie peňazí, ktoré nám boli odmietnuté vrátiť s tým že sme objekt nemali opustiť.
Hanba za prístup k zákazníkovi, že preukázateľne sme tam neboli, a napriek tomu nám nevrátili ani cent. Je to smutné že sa takéto veci ešte dejú, že si niekto dovolí ponechať celú sumu za ubytovanie, ktoré bolo nevhodné pre rodinu s malými deťmi.
Takže tieto spoločnosti neodporúčam, nakoľko fotky a realita sú dve úplné rozdielne veci. A v prípade nespokojnosti s pobytom sa môžete s nemalou sumou za uhradenie pobytu rozlúčiť.

P.B.
24.05.2015 19:59 92.61.90.***
Re: Novasol  

To je nesmysl....to máte z vlastní zkušenosti??? :-!

P.B.
24.05.2015 19:53 92.61.90.***
Dovolená s Novasolem  

Zdravím všechny. Ráda bych se vyjářila o spolupráci s touto spol. Byli jsme s rodinou na dovolené(v Rakousku) - cenově velmi přijatelná, ve velmi vysokém komfortu,dosud naše nejlepší.Komunikace naprosto bezproblémová,vše 100%.
Pokud někdo řeší vyšší cenu nabídek,tak tomu opravdu nerozumím,jelikož cenový rozptyl je tak velký,že si lze vybrat lokalitu dle vlastní finančních možností.
P.B. :-)

Neregistrovaný uživatel
28.01.2014 11:27 194.107.24.***
Re: Dovolená Slovinsko  

Tomáš, vidím že to zkoušíme stejně :-)

  • Anonym (5)
  • Anonym (8)
evelin
27.01.2014 11:18 89.31.40.***
Dovolená Slovinsko  

Dobrý den chceme ject na dovolenou do Slovinska a našli jsme ubytování přes Novasol v soukromí tak jsem se chtěla zeptat zda s tím má někdo zkušenost a když ano tak jak byli spokojeni,děkuji za odpověd.

  • Anonym (25)
  • Anonym (30)
Rocco
26.01.2014 10:03 188.75.128.***
Re: Novasol  

Na letošní dovolenou jsme se rozhodli jet z touto agenturou do Maďarska.
Bohužel jsme objednali omylem jeden objekt a potom zjistili,že je to dvojdomek a tak jsme to za hodinu pomocí mailu stornovali,ale u agentury Casamundo,která ihned poslala po rezervaci fakturu.
Ti nám po telefonu sdělili,že je to stornované,ale v pátek dorazila upomínka od Novasolu,že není zaplacena záloha a že bude rezervace zrušena a budeme platit storno poplatek.Proto jsme odeslali mailu s komunikací z Casamundo a čekáme,co se bude dít.
Problém je ten,že jsem po potvrzení u Casamundo objednali nový objekt,který nám vyhovoval a zaplatili už i zálohu....jsem celkem zvědavý,jak se k tomu postaví.
Co jsem tu četl,tak ty jejich STORNO POPLATKY jsou občas hodně nesmyslně vysoké a jestli to bude i v našem případě,budu se bránit....třeba i soudní cestou.

  • Anonym (10)
  • Anonym (13)
Jana Mouchová
15.08.2013 09:00 193.86.67.***
Re: Novasol  

Dovolenou od Novasolu jsem objednávala již 5x a cestovala s nimi 4x. Jsem s jejich službami velmi spokojená. Vyšli mi vždycky vstříc i s nejneobvyklejším dotazem nebo požadavkem. Dokonce mi jednou vrátili plnou zálohu, když jsem musela zrušit zarezervovaný pobyt.
Před dvěma dny jsem s nimi vyjednávala dovolenou, která se odehraje až za rok. Na mnou požadované ubytování dokonce nejsou ještě na tu sezónu nabízené kapacity. Navíc jsem chtěla, aby mi s majitelem nemovitosti dojednali pronájem apartmánu, který Novasol např. vůbec nenabízí.
Stačilo napsat jediný e-mail a Novasol se o všechno postaral.
Vždycky dostaneme to, co jsme objednali. Výběr je veliký, pokud vybíráte včas, a dá se objednat opravdu levné ubytování. Nikdy se nám nestalo, že bychom přijeli na místo a nikdo o nás nevěděl. Vždy jsme měli kvalitní servis. Za mou rodinu můžu jen doporučit. Jestli by někdo chtěl vědět více, tak na e-mailu mouchova.jana@seznam.cz.

  • Anonym (12)
  • Anonym (16)
Mala
19.12.2012 14:47 93.99.78.***
Re: Novasol  

S touto organiaci bych neradila cestovat majitele domku nabizi sve domy na pronájem i jinym cstovkam a tak se vam muže stat ze dum je jiz obsazen nekym jinym a to zjistite až namiste. Divejt se na možný pronajem kde máte kontakt přímo na majitele jako e-chalupy nebo Top chalupy

Malá

  • Anonym (10)
  • Anonym (10)
Zpět na všechny diskuze